ZONASULTRA.COM, KENDARI – Kabar gembira bagi pengguna jaringan Telkomsel yang menginginkan akses internet yang cepat dan stabil. Telkomsel mengajak pelanggan yang saat ini masih menggunakan kartu SIM 2G maupun 3G untuk melakukan migrasi kartu USIM 4G dengan tambahan kuota hingga 30 GB.
Hal ini dilakukan untuk mempercepat adopsi gaya hidup digital serta mengajak pelanggan untuk mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan stabil dan maksimal di jaringan 4G.
General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi, Jackson Sihombing mengatakan, saat ini kebutuhan akses internet cepat sangat diperlukan untuk menunjang beragam aktivitas, terutama di masa new normal sejalan dengan perubahan perilaku pelanggan. Banyak yang melakukan aktivitas di rumah saja dari mulai bisnis, pendidikan, bahkan entertaintment.
“Sehingga migrasi kartu USIM 4G menjadi bagian penting dalam komitmen kami untuk terus membuka peluang dan kesempatan memberikan lebih banyak manfaat dan kemudahan agar pelanggan dapat dengan optimal memanfaatkan teknologi layanan 4G Telkomsel,” terangnya dalam rilis pada Kamis (4/3/2021).
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari non-4G ke kartu 4G, akan mendapatkan tambahan kuota 4G 30 GB untuk kartu yang masa aktifnya lebih dari enam bulan serta penggunaan lebih dari Rp100.000. Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari tiga bulan dan penggunaan lebih dari Rp100.000 mendapat tambahan kuota 4G 15 GB.
Jackson menambahkan, sejak dirilis secara komersial pada tahun 2014, Telkomsel 4G LTE mampu meraih coverage penetration 95% populasi dan melayani puluhan juta pelanggan di Indonesia. Layanan 4G LTE Telkomsel memberikan pengalaman mobile digital lifestyle, pelanggan dapat merasakan layanan data yang lebih cepat dan stabil, proses download, upload, ataupun sharing berbagai jenis konten dalam file besar dengan lebih baik, termasuk kelancaran kegiatan daring/virtual yang saat ini makin masif digunakan di masa new normal.
“Sekira 24% dari total pelanggan Telkomsel di Sulawesi saat ini masih belum menggunakan kartu USIM 4G walaupun secara perangkat sudah mendukung layanan tersebut. Kami akan terus mendorong dan memberikan edukasi kepada pelanggan agar dapat memaksimalkan layanan 4G Telkomsel,” ujar Jackson.
Pelanggan akan dikenakan biaya Rp10 pada saat proses migrasi kartu berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut. Sementara, untuk mengetahui kartu dan perangkat yang digunakan sudah mendukung jaringan 4G, pelanggan dapat mengakses melalui UMB dengan ketik *888*47# lalu pilih opsi 1 untuk pengecekan kartu, dan pilih opsi 2 untuk pengecekan perangkat/ponsel yang dimiliki.
Pelanggan di wilayah Sulawesi dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan mengunjungi GraPARI Telkomsel, MyGraPARI dan outlet-outlet terdekat. Selain itu, juga dapat melakukan tukar kartu USIM 4G dengan ragam pilihan channel, melalui mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, JD.id), Facebook dan Twitter Telkomsel, serta Virtual Assistant (VA) Telkomsel.
Informasi selengkapnya mengenai program tukar kartu 4G Telkomsel ini dapat mengunjungi tautan berikut https://www.telkomsel.com/tukarkartu4g. (b)
Penulis: M11
Editor: Jumriati
