PLN KENDARI – Jajaran staf PLN Area Kendari saat melaksanakan sosialisasi aplikasi PLN Mobile, Minggu (10/9/2017) di Taman Kota Kendari. Aplikasi mobile ini diciptakan sebagai media interaksi langsung PLN dengan pelanggan dan calon pelanggan. (ILHAM SURAHMIN/ZONASULTRA.COM)
ZONASULTRA.COM, KENDARI – PT PLN (persero) area Kendari mensosialisasikan penggunaan layanan PLN mobile di Taman Kota Kendari, Minggu (10/9/2017).
Manager PLN area Kendari Eryan Saputra mengatakan, kegiatan ini adalah bagaimana pihaknya dapat mensosialisasikan langsung penggunaan aplikasi PLN Mobile di kalangan masyarakat Kota Kendari.
“Aplikasinya dapat digunakan dengan download langsung ke aplikasi melalui Playstore dan Appstore,” ungkap Eryan.
Selain itu, aplikasi ini juga dihadirkan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat, diantaranya cek tagihan, permohonan pasang baru atau perubahan daya atau penyambungan sementara.
Kemudian, pelanggan juga dapat mengecek informasi tarif listrik terkini, cek status pengaduan dan permohonan, berita terkini mengenai PLN dan informasi pelayanan listrik.
Ditambahkan Eryan, yang terpenting adalah bagaimana mengindari adanya pencatutan nama PLN oleh oknum yang tidak bertanggungjawab atau percaloan. Apalagi saat ini banyak informasi negatif mengenai pelayanan PLN kepada masayarakat.
Sehingga dengan adanya aplikasi ini dapat menjadi rujukan informasi yang tepat, terutama mengenai Tarif Dasar Listrik (TDL).
“Sebenarnya aplikasi ini diciptakan menjadi media interaksi langsung oleh PLN kepada pelanggan dan calon pelanggan lebih cepat dan tepat,” pungkasnya.
Ia juga menegaskan PLN Area Kendari akan mengusahakan untuk pememberian one day service bagi masyarakat.
Aplikasi ini berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia, termasuk provinsi Sulawesi Tenggara (Sultra). (B)
Reporter: Ilham Surahmin
Editor: Jumriati
wah PLN makin keren…top diatasnya top.
Wah matap… Makasih pln
Sekarang lebih mudah untuk mengakses fitur-fitur pelayanan yang diberikan oleh PT. PLN (Persero) dengan Aplikasi PLN Mobile… Aplikasi berbasis Android.. Pemasangan baru.. Cek Tagihan Listrik.. Lokasi kantor PLN terdekat… semuanya lebih lengkap dan mudah dalam genggaman..
Maju terus PLN.. Tingkatkan terus pelayanannya…