ZONASULTRA.COM, KENDARI – PT Federal International Finance (FIFGROUP) merupakan salah satu anak perusahaan PT Astra International dan bagian dari Astra Financial, hadir mengisi kemeriahan pameran terbesar di Asia Tenggara, GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) di Indonesia Convention Exhibition (ICE) – BSD City, yang berlangsung 11 hingga 21 November 2021.
Terdapat 7 Lembaga Jasa Keuangan (LJK) dalam naungan Astra Financial yang turut berpartisipasi yaitu perusahaan yang dikenal dengan nama ACC, FIFGROUP, TAF, Asuransi Astra, Astra Life, Maucash, hingga AstraPay. Dua terakhir (Maucash dan AstraPay) adalah pendatang baru dalam GIIAS 2021.
Ketujuh LJK Astra Financial tersebut menawarkan promo unggulan diantaranya suku bunga yang rendah dan tentunya akan menawarkan berbagai program yang menarik sepanjang GIIAS berlangsung. Masing-masing LJK akan memberikan informasi dan juga aktivitas selama GIIAS dengan mendirikan boothuntuk setiap LJK.
Marketing Regional I Division Head FIFGROUP, Benny Setiawan mengatakan berbagai promo menarik telah disiapkan oleh FIFGROUP dalam pagelaran tersebut melalui 4 lini bisnisnya. Tentunya ini menjadi kesempatan emas yang sangat sayang untuk dilewatkan bagi customerFIFGROUP yang ingin mewujudkan impiannya mulai dari sepeda motor Honda, produk elektronik dan gadget, perabotan rumah tangga, hingga pembiayaan multiguna dan syariah.
“Kami berharap customerdapat merasakan berbagai pengalaman menarik melalui promo yang kami siapkan. Tentu ini menjadi kesempatan emas bagi masyarakat Indonesia yang ingin mewujudkan impiannya. Silahkan datang ke boothFIFGROUP yang berada di Hall 7 ICE BSD City,” kata Benny Setiawan melalui keterangan tertulisnya, Selasa (16/11/2021).
Selain itu, FIFASTRA telah menyiapkan beragam promo seperti cashbackAstraPay sampai dengan Rp 1 juta khusus untuk customerrepeat order(RO), cashbacksampai dengan Rp 500 ribu untuk new customer, gratis jaket limited edition setiap kredit sepeda motor Honda, serta tambahan diskon angsuran khusus aplikasi di GIIAS dan mencoba pengajuan melalui aplikasi MOXA.
Benny menambahkan tersedianya promo pembayaran pertama ringan dan bunga rendah, serta rate specialuntuk beberapa produk gadget. DANASTRA yang merupakan lini bisnis pembiayaan multiguna seperti biaya renovasi, pendidikan, pengobatan, modal usaha atau biaya lainnya. Proses pengajuan mudah, dana langsung cair dan dapatkan hadiah menarik untuk setiap pengajuan yang disetujui serta Asuransi Jiwa selama 1 tahun (syarat dan ketentuan berlaku).
“Tampilan boothyang menarik, beragam promo dan tentunya hadiah-hadiah spesial bisa di dapatkan di booth,” ujarnya
Untuk diketahui, FIFGROUP terus melakukan akselerasi digitalisasi yang tidak hanya berfokus pada proses internal, namun juga pada produk dan layanan yang langsung dapat dirasakan customerdan partner bisnisnya, sehingga prosesnya bisa lebih cepat, lebih mudah dan handal.
Untuk menjawab tantangan di era digital dan pasca-Covid, FIFGROUP telah menyediakan pelayanan digital dan contactless serviceyang bertujuan untuk membentuk Omni Channel Experience. Terdapat beragam layanan komunikasi yang dapat diakses customertanpa harus keluar rumah, yakni melalui aplikasi FIFGROUP Mobile Customer (FMC) dan chattingdengan Virtual Customer ServiceFiona yang dapat diakses dari aplikasi multichannelseperti Facebook, Whatsapp, & WebsiteFIFGROUP (https://fifgroup.co.id).
Sedangkan bagi customeryang belum terbiasa menggunakan layanan digital, FIFGROUP memiliki Contact Center HaloFIF yang dapat mengakomodir kebutuhan informasi dan penyampaian keluhan melalui telepon ke 1500-343(FIF) dan email ke [email protected]. (c)
Penulis: M14
Editor: Ilham Surahmin
