ZONASULTRA.COM, KENDARI – Sebanyak 6 Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Bahteramas di Sulawesi Tenggara (Sultra) mengikuti pelatihan keterampilan komunikasi atau high impact communication, Jumat (18/6/2021) di Unahaa, Kabupaten Konawe.
Peserta dalam pelatihan ini adalah jajaran direksi, karyawan hingga mahasiswa ilmu manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) Universitas Halu Oleo (UHO) Kendari.
Adapun enam BPR Bahtermas itu yakni BPR Bahteramas Konawe, BPR Bahteramas Konawe Selatan (Konsel), BPR Bahteramas Buton Utara (Butur), BPR Bahteramas Kolaka, BPR Bahteramas Baubau dan BPR Bahteramas Buton.
Ketua DPD Perhimpunan Bank Perkreditan Rakyat Indonesia (Perbarindo) Sultra Ahmat mengatakan, high impact communication sangat penting bagi direksi dan karyawan dalam mencari keberhasilan public relation atau marketing.
Menurutnya, komunikasi diperlukan untuk dapat beriteraksi dengan rekan kerja ataupun mitra strategis BPR Bahteramas, belum lagi komunikasi merupakan salah satu kunci keberhasilan pelayan publik.
Selain itu, kata Direktur Utama (Dirut) BPR Bahteramas Konawe itu, program pelatihan ini akan membekali pengetuhan mereka tentang keterampilan dalam beroganisasi, serta pemahaman dan latihan penting dalam komunikasi.
“Keterampilan komunikasi yang baik tentunya dapat memenuhi kebutuhan nasabah yang dinamis, sehingga SDM BPR Bahteramas mampu berdaya saing dengan segala tuntutan perkembangan itu,” ungkap Ahmat melalui sambungan telepon seluler, Selasa (22/6/2021).
Ahmat berharap adanya kegiatan ini dapat meningkatkan kemampuan SDM jajaran direksi dan karyawan BPR Bahteramas yang akan bermuara pada eksistensi BPR Bahteramas di Sultra semakin dikenal dan diterima baik oleh masyarakat sebagai salah satu pilihan industri jasa keuangan yang mampu diandalkan.
Ketua Panitia penyelenggara kegiatan Nining Susianti menyebutkan jumlah peserta kegiatan sebanyak 45 orang. Sementara itu, untuk pemateri dalam kegiatan ini merupakan Dosen Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia (UI) Roy Darmawan.
Adapun materi yang diberikan di antaranya yakni teknik komunikasi, proses dan prinsip dasar komunikasi efektif, mengembangkan kepercayaan diri dalam berkomunikasi, komunikasi empati, teknik komunikasi efektif hingga gaya komunikasi yang baik dan dapat diterima orang lain serta praktek menumbuhkan emosi cerdas dalam komunikasi.
Perwakilan Direksi BPR Bahteramas Baubau Armansyah menjelaskan kegiatan pelatihan ini sangat penting bagi seluruh direksi dan karyawan BPR Bahteramas. Bahwa dengan meningkatkan skill komunikasi akan meningkatkan kepercayaan diri seluruh karyawan dalam menjalankan tugas pokok masing-masing.
Baca Juga :
Liga BPR Bahteramas Konawe 2021 Resmi Bergulir
Sehingga menurutnya, pelatihan keterampilan komunikasi wajib rutin dilaksanakan setiap tahun, sebagai bentuk komitmen BPR Bahteramas dalam meningkatkan kemampuan SDM-nya.
Untuk diketahui dalam kegiatan ini setiap BPR Bahteramas diwakili masing-masing direksi yakni Dirut BPR Bahteramas Baubau Armansyah, Direktur Operasional (Dirops) BPR Bahteramas Butur Evi Sundari, Dirops BPR Bahteramas Buton Anwar, Dirops BPR Bahteramas Konsel Fatur Rahman Amin, Dirut BPR Bahteramas Kolaka Syahriana dan Dirops BPR Bahteramas Konawe Syahrir. (*)
Editor: Ilham Surahmin
