ZONASULTRA.ID,KENDARI– Kini aplikasi MyTelkomsel dapat memudahkan pelanggan dalam mengakses semua informasi dan layanan Telkomsel yang dibutuhkan dengan mudah dan nyaman.
Salah satunya pelanggan dapat melakukan penggantian kartu hilang, kartu rusak dan upgrade SIM ke 4G melalui Asisten Virtual Veronika di MyTelkomsel dengan mengetik “Ganti Kartu” atau ”Migrasi 4G
Kemudian, berbagai keunggulan yang ditawarkan aplikasi ini seperti melihat jumlah pulsa, paket data dan kuota, pengecekkan dan penukaran telkomsel Poin sesuai nomor telkomsel pelanggan, kemudahan akses dengan koneksi akun sosial media, pengisian ulang pulsa dan pembelian paket data, serta reservasi kunjungan ke GraPARI.
Saat ini, melalui MyTelkomsel pelanggan dalam melakukan pembelian pulsa ataupun paket layanan telekomunikasi lainnya menggunakan tambahan opsi pembayaran uang elektronik yaitu LinkAja, GoPay, ShopeePay, OVO dan Dana.
Manager Telkomsel Branch Kendari Mahmut Hilaluddin mengatakan, MyTelkomsel hadir dengan mengutamakan customer centric oriented yang dapat diandalkan dalam tren gaya hidup digital pelanggan dan kebutuhan pelanggan di masa yang akan datang.
Kata dia di Oktober ini, dihadirkan program cashback nampol untuk transaksi isi pulsa, beli paket, atau bayar tagihan dengan berbagai metode pembayaran fintech partner di MyTelkomsel, yakni melalui GoPay, ShopeePay, OVO, Dana dan Indomaret.
Cashback yang didapatkan sesuai ketentuan masing-masing program, mulai cashback 20 – 30 persen hingga tebus murah untuk produk tertentu.
Selain itu, ia menambahkan bahwa melalui MyTelkomsel pelanggan mengikuti Program Undi-Undi Hepi dengan menukarkan 1 (satu) poinnya sebanyak-banyaknya untuk memenangkan beragam hadiah menarik, mulai dari mobil, motor, smartphone, saldo LinkAja, hingga pulsa dengan total jutaan rupiah.
Kesempatan untuk menjadi pemenang program ini masih ada, karena di setiap minggunya dilakukan pengundian hingga akhir Oktober 2022.
“Kami berharap MyTelkomsel dapat mendorong penetrasi layanan berbasis digital dari Telkomsel serta mempercepat penetrasi gaya hidup digital secara merata di seluruh Indonesia,” ujarnya melalui keterangan pers. (C)
Kontributor: Sutarman
Editor: Ilham Surahmin
