ZONASULTRA.COM, KENDARI– Jelang perayaan Natal dan Tahun Baru 2019, Telkomsel Area Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka) menambah 198 new site jaringan 4G.
Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka Ronny Arnaz mengatakan, ada 158 titik POI (Point of Interest) dengan klasifikasi 55 titik platinum, 48 titik gold dan 55 titik silver yang di dalamnya termasuk 3 posko crowd di Lapangan Merdeka Ambon, Manado Town Square, Lapangan Merdeka Balikpapan serta 15 titik posko siaga di tempat wisata.
Peningkatan kapasitas network yang dilakukan di 158 titik itu dengan melakukan penambahan 198 new site 4G baru yang tersebar di regional-regional area Pamasuka.
Selain itu, melakukan upgrade capacity 4G di 60 titik lokasi dan mensiagakan 25 mobile BTS (COMBAT) yang ditempatkan di titik-titik keramaian saat tahun baru dan tempat wisata untuk mengantisipasi lonjakan trafik, sehingga pada saat perayaan pergantian tahun pelanggan dapat menggunakan layanan Telkomsel dengan nyaman.
Untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan Telkomsel dalam menyambut Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, Telkomsel Area Pamasuka menyiapkan layanan berupa 18 layanan GraPARI, 14 GraPARI Mini, 208 Mobile GraPARI, 122 Telkomsel Distribution Center (TDC) dan 890 Outlet Siaga.
“Momen Natal dan Tahun Baru yang selalu dibarengi dengan masa liburan merupakan momen bagi masyarakat Indonesia menghabiskan waktu bersama keluarga dan kerabatnya,” ungkapnya melalui siaran pers resmi Telkomsel, Jumat (21/12/2018).
Pihaknya meningkatkan kualitas dan menambah kapasitas jaringan untuk memastikan kondisi jaringan tetap prima sehingga pelanggan selalu nyaman berkomunikasi selama menikmati waktu liburan bahkan pada kondisi trafik paling padat sekalipun.
Pada puncak periode Natal dan Tahun Baru kali ini, baik secara nasional dan area Pamasuka trafik layanan data atau payload diperkirakan meningkat 20 persen dibandingkan hari biasa.
Kenaikan trafik layanan data ini akan didominasi oleh trafik layanan video sebesar 31 persen. Di sampimg itu pelanggan memanfaatkan layanan data untuk berkomunikasi dan berinteraksi melalui layanan media sosial, pesan instan, mendengarkan musik secara streaming, serta bermain online games.
Selain layanan data, trafik layanan SMS juga diprediksi mengalami kenaikan lebih dari 0,5 persen pada periode ini. Berbanding terbalik dengan layanan data dan SMS, trafik layanan suara diperkirakan cenderung menurun tipis, sekitar 1,4 persen dibandingkan hari biasa.
Untuk memonitor trafik jaringan, Telkomsel menyiapkan posko siaga network yang standby 24 jam mulai 22 Desember 2018 hingga 3 Januari 2018 yang terdiri dari 3 posko utama yang ada di masing-masing kota regional yaitu (Makassar, Balikpapan dan Jayapura) dan 12 Posko Network Service di masing-masing lokasi branch di luar kota regional serta mensiagakan 229 personnel standby siaga.
Secara keseluruhan, untuk melayani kebutuhan komunikasi pelanggan pada momen Natal dan Tahun Baru ini, Telkomsel telah menggelar lebih dari 184.000 BTS di seluruh Indonesia hingga penjuru Nusantara. Lebih dari 51.000 eNode B (BTS 4G) di lebih dari 500 kabupaten/kota juga disiagakan untuk memaksimalkan kenyamanan pelanggan dalam layanan data
Selain itu secara khusus, Telkomsel membangun 776 base transceiver station (BTS) multi-band Long Term Evolution (LTE) baru dengan menyiapkan kapasitas bandwidth hingga 4,2 Tbps di seluruh Indonesia untuk menghadirkan layanan yang berkualitas dengan kapasitas yang memadai.
Optimalisasi jaringan dilakukan di 628 titik yang diprediksi menjadi pusat keramaian publik pada periode liburan Natal dan Tahun Baru, seperti alun-alun, objek wisata, stasiun, terminal, ruas jalan tol, mall dan pusat perbelanjaan. Telkomsel juga telah mengantisipasi kenaikan trafik data dan pengamanan jaringan di lokasi infrastruktur baru seperti jalur tol dan bandara yang sudah beroperasi. (b)
