ZONASULTRA.COM, KENDARI – Mulai tahun ini maskapai penerbangan Garuda Indonesia dan Citilink akan meluncurkan fasilitas free inflight connectivity atau wifi gratis dalam pesawat. Fasilitas ini merupakan kerjasama antara Garuda Indonesia Group dengan PT Mahata Aero Tekhnologi (Mahata).
Dilansir dari Aviatren.com, dijelaskan nantinya pengguna jasa Garuda Indonesia dan Citilink dapat menikmati layanan akses internet secara cuma-cuma di seluruh penerbangan domestik kedua maskapai tersebut.
Untuk penyediaan fasilitas free inflight connectivity ini, Garuda Indonesia melengkapi armada pesawatnya dengan layanan GX Aviation Sistem yang merupakan produk dari Inmarsat Aviation, yang memungkinkan penumpang untuk menjelajah internet dan berlayar di media sosial selama penerbangan.
GX Aviation adalah layanan konektivitas nirkabel global berkecepatan tinggi pertama dan satu-satunya di dunia yang dikirimkan melalui jaringan High-Throughput Satellites (HTS).
Layanan konektivititas ini sepenuhnya dimiliki dan dioperasikan oleh Inmarsat bekerjasama dengan Lufthansa Technik sebagai penyedia perangkat keras, teknik, desain, dan sertifikasi untuk proyek tersebut. Sementara Lufthansa System sebagai integrasi perangkat lunak.
Baca Juga : Ini Daftar Terbaru Tarif Bagasi Maskapai Lion dan Wings Air
Pihak Garuda Indonesia Group Juliandra Nurtjahjo menjelaskan bahwa layanan tersebut sejalan dengan komitmen dari Garuda Indonesia sebagai maskapai nasional yang terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan penumpang khususnya di era digital.
“Tidak hanya untuk memperkuat pasar yang sudah ada, tapi keberadaan in-flight wifi gratis ini juga ditujukan untuk mengaktivasi pangsa pasar baru yang saat ini belum tersentuh, misalnya seperti para millenials yang sering berpergian,” tutup Juliandra.
Ia menambahkan bahwa persaingan ketat dalam industri penerbangan saat ini kian menuntut pihaknya untuk memiliki visi teknologi (tech savvy) dan mengoptimalkan layanan yang modern dan mampu mempertahankan loyalitas pelanggan masa kini.
Selain itu, kehadiran Wi-Fi gratis dalam pesawat akan menjadi awal baru untuk revolusi pengalaman penerbangan ke depannya.
Direktur Utama Mahata M Fitriansyah mengatakan mobile connectivity adalah hal vital untuk membuat setiap orang dapat bertukar informasi setiap waktu. Namun, saat ini, mobile connectivity ini belum dapat dinikmati oleh banyak orang saat penerbangan.
“Ini adalah sebuah langkah besar yang dilakukan oleh kami bersama dengan Citilink dan Garuda,” ungkap M. Fitriansyah.
Pda tahun 2013 lalu Garuda Indonesia bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan telah menyediakan layanan wifi pada seluruh armada B777-300ER dan beberapa jajaran armada Airbus A330 Garuda Indonesia yang digunakan untuk melayani rute-rute penerbangan internasional. (b)
