ZONASULTRA.COM, KENDARI – PT Pertamina Patra Niaga memberikan merchandise dan tambahan top up saldo Link Aja bagi konsumen yang menggunakan bahan bakar berkualitas dan ramah lingkungan, serta bertransaksi secara cashless menggunakan aplikasi MyPertamina.
Apresiasi tersebut dilakukan oleh Sales Branch Manager di berbagai tempat antara lain di Konawe, Baubau dan Kendari pada Sabtu (4/9/2021). Hal tersebut dilakukan secara serentak di berbagai wilayah di Indonesia oleh Pertamina dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September.
Executive GM Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Rama Suhut, mengatakan, pelanggan adalah prioritas tertinggi dalam bisnisnya sehingga segala peningkatan layanan akan dilakukan untuk mengutamakan pelanggan.
“Hari ini kami memberikan apresiasi kepada pelanggan secara serentak di berbagai kota dan kabupaten di Sulawesi yang telah setia selalu menggunakan BBM berkualitas dan ramah lingkungan serta bertransaksi menggunakan aplikasi MyPertamina untuk turut mengurangi risiko penularan Covid-19,” ucapnya dalam rilis pers yang diterima zonasultra.id pada Minggu (5/9/2021).
Di Konawe, apresiasi dilakukan di beberapa Pertashop yang kini menjadi primadona masyarakat pelosok dalam mengisi bahan bakar berkualitas, sedangkan di Baubau apresiasi dilakukan di beberapa SPBU.
Salah satu konsumen Pertashop, Idham yang mendapatkan apresiasi mengaku dirinya sudah terbiasa mengisi Pertamax di Pertashop dekat rumahnya.
“Alhamdulillah ada Pertashop dekat rumah, jadi bisa dapat BBM sesuai spesifikasi mesin dan harganya jauh lebih murah daripada beli eceran, kualitasnya juga lebih bagus,” tuturnya.
Di Kendari, Pertamina memberikan apresiasi kepada pemilik Warung Nasi Pecel, Mujiati dan pemilik usaha home industri brownies, Nur Khosi’in sebagai pelaku usaha mikro teladan karena telah setia menggunakan bright gas sebagai bahan bakar dalam mengolah makanan yang disajikan.
Mujiati mengatakan, sebagai usaha yang mengandalkan kepercayaan konsumen, apalagi di tengah pandemi seperti ini, rasa adalah segalanya. Sehingga ia dari awal menggunakan bright gas dan tidak berani mencoba yang lain agar tak kehilangan konsumen.
“Saya terkejut juga sewaktu masak di dapur pagi-pagi didatangi tim Pertamina untuk diberi apresiasi,” ujarnya.
Untuk diketahui, di Sultra konsumsi BBM berkualitas seperti Pertalite, Pertamax dan Pertamax Turbo meningkat 37 persen dibandingkan tahun 2020 dengan volume total konsumsi hingga semester I 2021 mencapai total 98.081 kiloliter. (b)
Kontributor: Ismu Samadhani
Editor: Jumriati
