ZONASULTRA.COM, KENDARI – Telkomsel memberikan update terbaru terkait proses pemulihan layanan sehubungan dengan adanya gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam pada Minggu (19/9/2021) lalu.
Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan, gangguan tersebut berdampak pada penurunan layanan internet di sejumlah titik di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua.
Kata dia, Telkomsel bersama TelkomGroup telah mengupayakan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak sejak gangguan terdeteksi. Pihaknya akan terus memastikan akselerasi proses pemulihan secara menyeluruh sehingga akses layanan internet Telkomsel dapat dinikmati dengan normal seperti biasa.
Baca Juga :
Jaringan Drop, Ini Penjelasan Telkomsel
“Saat ini, sejumlah akses di titik wilayah yang terdampak mulai berangsur normal,” ucap Denny dalam keterangan tertulisnya pada Senin (20/9/2021).
Ia juga mengapresiasi kesetiaan pelanggan yang tetap mempercayakan solusi kebutuhan layanan telekomunikasi kepada Telkomsel. Serta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan sebagai dampak gangguan yang terjadi.
Untuk diketahui, Sulawesi Tenggara (Sultra) turut serta merasakan dampak dari gangguan sinyal ini. Sehingga pada Senin (20/9/2021) ada beberapa tes Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) yang terpaksa ditunda pelaksanaannya.
Seperti SKD CPNS Kementerian Perhubungan (Kemenhub) di Kendari yang harusnya dimulai pukul 08.00 WITA sampai selesai dengan empat sesi harus ditunda pelaksanaannya menunggu jaringan hingga sore hari.
Selain itu juga tes SKD CPNS di Kolaka Timur (Koltim), peserta yang sudah melakukan registrasi untuk sesi pertama dan telah mengumpulkan kartu ujian akan dilakukan penjadwalan ulang. (b)
Kontributor: Ismu Samadhani
Editor: Jumriati
